Доставка и оплата
Здесь подробно рассказали, как ваши заказы в OSMO отправляются к вам. Наша цель — сделать процесс доставки простым, понятным и удобным, чтобы вы могли сосредоточиться на создании уюта и гармонии.
  • Надежная и экологичная упаковка
    С заботой упаковываем каждый заказ, чтобы вы получили его в первозданном виде в идеальном состоянии. Используем в основном только экологичные материалы, которые не только защищают продукцию, но и сохраняют дух OSMO — заботу о природе и осознанность.
  • Сроки обработки заказов
    Все готовые заказы тщательно собираются и отправляются в течении 48 часов (позиции "не в наличии" отправляются после их изготовления в течении 48 часов).

    После отправления вы получите письмо на почту с трек-номером для отслеживания. Сроки доставки зависят от вашего региона и выбранного способа доставки.

    В предпраздничные и праздничные дни возможны изменения по срокам. Все актуальные новости мы публикуем в нашем Telegram - канале.
  • Варианты получения заказа
    Сейчас мы доставляем только по России и предлагаем несколько способов доставки:

    (1) Самовывоз: г. Ханты-Мансийск, ул. Чехова 27. Пожалуйста, согласуйте время визита заранее, связавшись с нами.
    (2) Почта России: от 480 рублей — вариант для всех регионов.
    (3) СДЭК: от 450 рублей — надежно, быстро и удобно, с доставкой до пункта выдачи или курьером.
    (4) Курьером по Ханты-Мансийску: от 200 рублей — быстрая доставка для местных.
    (5) Другие транспортные компании: если нужен альтернативный способ, свяжитесь с нами, и мы подберем решение с учетом веса, габаритов и вашего региона.
  • Бесплатная доставка
    При заказе от 5000 рублей доставим ваш заказ бесплатно до пункта выдачи СДЭК в любом городе России. Для местных - курьером по г. Ханты-Мансийску.
  • Остались вопросы?
    Если у вас есть вопросы о доставке или нужна помощь с выбором способа доставки, напишите нам в Telegram или в отдел заботы osmohome@yandex.ru — мы всегда на связи, чтобы сделать ваш опыт с OSMO максимально комфортным.